Срок эксплуатации пластиковых окон после изготовления

Срок эксплуатации пластиковых окон после изготовленияРешение установки новых окон рано или поздно приходит ко всем владельцам жилья, особенно, если это постройка старого образца. Выбирая материал для оконной рамы нужно отталкиваться от особенностей дома, обстановку за окном в разные времена года, и других факторов, которые могут повлиять на нормальное функционирование окна. Так, покупая самое дорогое и качественное окно нельзя гарантировать его долговечность, если не обеспечить правильных уходи за материалом, или выбрать окно не подходящее под общие условия. В другом случае, можно купить окна с наименьшей гарантией срока службы, но соблюдать правила обслуживания, и тем самым существенно увеличить время использования стеклопакета.

Содержание этой страницы

Срок службы пластиковых окон после изготовления и во время эксплуатации, в какой срок изготавливают пластиковые окна

При выборе пластиковых окон каждый покупатель задается вопросами: Сколько лет они прослужат? Не придется ли их менять через несколько лет? Эти вопросы вполне логичны, учитывая, что на рынке оконных конструкций работает много недобросовестных производителей. Сложно ответить, сколько лет прослужат те или иные профили, ведь срок их службы зависит от ряда факторов. Среди них:

  • качество элементов оконной конструкции: уплотнителей, фурнитуры, профилей и стекла;
  • профессиональный монтаж;
  • правильный уход за конструктивными элементами.

Большинство производителей гарантирует длительный срок службы своей продукции. Например срок службы окон из профиля REHAU достигает 40 лет!

Чтобы остаться довольным своим выбором и не выбросить деньги на ветер, рекомендуем придерживаться некоторых советов:

  1. Не экономьте на качестве. Лучше обращаться в проверенную и надежную фирму, которая работает на рынке не первый год.
  2. Доверяйте монтаж исключительно опытным и квалифицированным мастерам. От правильной установки в первую очередь зависит срок службы и эффективность оконных конструкций.
  3. Правильно ухаживайте за окнами, не пользуйтесь абразивными моющими средствами, чтобы не повредить поверхность ПВХ.
  4. Не пользуйтесь услугами компании, уверяющей, что любые профили приходится менять примерно через десять лет. Это не так. Качественные оконные конструкции ПВХ способны служить многие десятки лет без потери привлекательного внешнего вида.

Срок службы оконных изделий зависит от следующих факторов: Во-первых, от качества окон. Чем оно выше, тем дольше будет срок службы. Высококачественные оконные конструкции не могут стоить дешево. Конечно же, можно сэкономить во время проведения распродаж, скидок или акций, но все равно, цена не может быть низкой. Во-вторых, от технологии производства. Очень важно, чтобы окна производились под строжайшим контролем технологов и инженеров. Многие компании хвастаются тем, что в их оконных конструкциях используются лучшие немецкие профили, уплотнители и фурнитура. Действительно, вам могут предложить стеклопакеты «Рехау», однако, их производство не контролировалось на должном уровне. Как результат — низкое качество и малый срок службы. В-третьих, от установки пластиковых изделий. Долговечность нового окна во многом будет зависеть от качества монтажных работ. Не стоит самостоятельно заниматься установкой. Неправильный монтаж в будущем может привести к образованию плесени на стенах, наледи на подоконниках, изменению формы конструкции. Доверьте установку монтажникам фирмы, в которой будете делать покупку. Для этого есть несколько причин:

  • Специалисты проверят, насколько функциональна оконная конструкция (во всех ли режимах работает окно, надежно ли прикреплена фурнитура, плавно ли открываются створки в разные стороны).
  • Часто компании не дают гарантии на профили, установка которых была произведена другими монтажниками (не их сотрудниками).
  • Вы сможете быть уверены в том, что окна установлены правильно и надежно.

Кроме того, срок службы оконных профилей зависит от качества ухода за ними. Из-за теплого воздуха, исходящего от отопительных приборов, монтажная пена может раскрошиться, в результате чего окно потеряет свою герметичность. Чтобы уплотнители служили как можно дольше, за ними нужно правильно ухаживать. Вот несколько советов:

  • для мытья элементов пластиковых изделий используются мягкие поролоновые губки;
  • для очистки профилей не рекомендуется использовать абразивные моющие средства и жидкости, в состав которых входит концентрированная кислота;
  • для ухода за окнами лучше всего использовать средства, специально созданные для этой цели. Их можно найти в специализированных магазинах;
  • блокираторы, замки и другую фурнитуру нужно регулярно смазывать, хотя бы раз в полгода.

Высокий уровень влажности воздуха негативно сказывается на сроке службы пластиковых окон. Даже качественные и правильно установленные конструкции могут раньше времени прийти в негодность из-за повышенной влажности. Створки теряют плавность хода, стекла начинают потеть, уплотнители теряют свои свойства. Если подобная ситуация случилась и с вами, не спешите предъявлять претензии производителю. Согласно ГОСТ влажность воздуха в помещении должна находиться в пределах 30–45 %. Компания-производитель может провести экспертизу, которая обнаружит, что окна потеряли свою функциональность из-за повышенной влажности воздуха. Стоит отметить, что срок службы оконных конструкций снижается и в случае, если в помещении сухой воздух. Не рекомендуется устанавливать отопительные приборы слишком близко к окнам. Также необходимо смотреть за тем, что в зоне «окно-радиатор» находится свободная циркуляция воздуха, которая образуется из-за наличия гардин, штор и других декоративных элементов.

Они способствуют образованию в зоне окна горячего воздуха. Вернуть былую функциональность окну можно при помощи простой процедуры — замены уплотнителей. Они представляют собой обычные резиновые вкладки, которые портятся при частом открывании и закрывании створок. Также функциональность оконных конструкций страдает из-за сломанной фурнитуры. Монтажники быстро произведут замену, а обойдется эта услуга намного дешевле, чем покупка и установка новых профилей. Кстати, производители рекомендуют примерно раз в пять лет производить замену уплотнителей. Теперь вы знаете, что нужно делать, чтобы оконные профили из ПВХ прослужили как можно дольше. Желаем удачи и тепла в вашем доме.

Источник : http://kvartirakrasivo.ru/articles/id-srok-sluzhby-plastikovyh-okon/

Какой срок службы пластиковых окон и различается ли он со сроком гарантии? Сроки изготовления

Да, срок гарантии и срок службы это разные вещи. Гарантийные обязательства вы получаете от фирмы-производителя, они направлены на защиту потребителя от производственного брака. А срок эксплуатации показывает, какое количество времени конструкция сохраняет свои свойства. Срок службы пластиковых окон при правильном уходе около сорока лет.

Большое влияние на срок службы пластиковых окон оказывают материалы, из которых выполнен профиль. Не стоит экономить и покупать самые дешевые пластиковые окна, это сразу же отразится на их сроке службы. Пластиковые окна только из высококачественных материалов, имеющие соответствующие сертификаты, будут Вам служить гарантированно долго и надежно.

Так же на срок службы Вашего окна может оказать влияние его установка. Только профессиональный монтаж пластиковых окон является гарантом их долгой службы. Поэтому не стоит самостоятельно заниматься установкой окон, если, конечно же, Вы не являетесь профессионалом в этой области.

Источник : https://fabrikaokon.by/faq/srok-sluzhby-plastikovyh-okon-i-garantiya

Способы уменьшить срок изготовления пластиковых окон без потери качества

Есть несколько способов ускорить процесс производства ПВХ окон, когда окна нужны вчера. Одни из них могут привести к потере важных свойств оконного блока, другие — совершенно безопасны и естественны. Как и за счет чего можно сократить сроки поставки окон и дверей для остекления проема.

Для принятия решений об этапах строительства и ремонта можно оперировать стандартными сроками производства пластиковых оконных и дверных блоков. Окно из белого ПВХ профиля с обычной фурнитурой и типовым однокамерным или двухкамерным стеклопакетом может быть изготовлено в срок от 3 дней.

Обязательные условия выполнения заказа в стандартный срок: наличие всех комплектующих на складе и отсутствие очереди заказов. При большой загруженности производства заказами, очередь на изготовление может составлять несколько дней, которые необходимо будет прибавить к стандартному сроку.

Что может повлиять на увеличение стандартного срока изготовления:

  • Загруженность производства;
  • Отсутствие необходимых комплектующих на складе;
  • Включение затратного по времени процесса дополнительной обработки (например, ламинирование или покраска профиля ПВХ, витраж в стеклопакете);
  • Обстоятельства непреодолимой силы или форс-мажор.

Как можно изготовить окна быстро по замерам

Есть два способа ускорить процесс сборки: с нарушением технологических норм и без.

Способов ускорить технологический процесс с потерей качества много. Сделать же окна быстрее без нарушения требований — один. Правильный метод заключается в оптимизации процессов запуска отдельных элементов конструкции в сборку и в применении некоторых приемов, подсказываемых опытом остекления конкретных объектов. Понять подходит ли ваш случай к сверхскоростному помогут примеры.

Окна без стеклопакетов могут быть изготовлены быстрее

Технически ускорить сборку окна не позволяет процесс застывания клеющих и герметизирующих составов используемых в стеклопакетах. Чтобы стеклопакет клеенный по всем правилам застыл в жесткую конструкцию должны пройти сутки (за 2-3 часа происходит предварительное застывание герметиков, а окончательное примерно за 24 часа).

Если в окно не нужен стеклопакет, срок изготовления окна может быть сокращен на суткиКогда достаточно остекления в одно стекло проблема сроков решается наличием нужного стекла на складе. Если оно относится к числу типовых, срок готовности окна сокращается на 24 часа.

«Когда необходимо срочно закрыть оконные проемы, срок поставки готовых изделий можно сократить за счет монтажа оконных блоков с установленным техническим заполнением.

В роли технической альтернативы стеклопакету используется сэндвич-панель заданной толщины, которая должна соответствовать толщине будущего стеклопакета. Затем, по готовности стеклопакета, техническое заполнение заменяется на готовый стеклопакет. Замена заполнения на объекте — простой этап, не требующий больших трудозатрат.»

Важно! Не рекомендуется ускорять производство стеклопакетов, так как стеклопакет не набравший прочности может деформироваться, что приведет к его повреждению в процессе монтажа или эксплуатации.

Запуск заказа вне очереди

В том случае, когда производственные процессы позволяют запустить заказ вне очереди, срок производства также может быть сокращен.

Доплата за срочность — это дополнительная услуга, которая оформляется менеджером. Уточнить возможность изготовить ПВХ окна в кратчайший срок можно по телефону. Стоимость услуги срочное изготовление окон

Ускорение трудоемких процессов

Сокращение срока застывания краски, ламинирующего покрытия — чревато проблемами в процессе эксплуатации. Не застывший клеевой слой или красочное покрытие — при работах будут безвозвратно испорчены.

При размещении заказа в компании Бизнес-М называется стандартный срок изготовления, учитывающий специфику каждого изделия. В случае, когда важны сроки — уточните возможность их сокращения без потери качества. Мы будем рады помочь Вам.

Источник : http://oknabm.ru/about/articles/umenshit-srok-izgotovleniya-pvc-okon/

Срок изготовления пластиковых окон

Срок изготовления квадратных окон белого цвета составляет 5-6 рабочих дней. В зависимости от загруженности производителя. Такое же время и у цветного профиля в массе.

Срок изготовления цветных конструкций, при применении процесса ламинирования, прибавляет к нему еще от 3 до 7  дней, в зависимости от того, с одной стороны цветной профиль или с двух.

Арочные окна делают в среднем 10-12 рабочих дней, если изделие цветное, прибавляйте время, указанное выше.

От чего зависит срок.

Сама рама и створки конструкций из ПВХ изготавливают примерно 1 час. Длительное время составляет изготовления стеклопакета, по технологии это минимум, 4 рабочих дня.

Если производитель обещает вам изготовление изделий менее чем за 4  дня – стеклопакет будет изготовлен с нарушением технологии, то есть в дальнейшем у вас могут быть неприятности. Он может треснуть или даже лопнуть.

Кроме того, практически все серьезные производители пластиковых окон не изготавливают стеклопакеты самостоятельно. Дело в том, что оборудование для производства качественных стеклопакетов стоит очень дорого, и этим занимаются специальные производства, которые технологию не нарушают – репутация слишком дорога. Поэтому и время на производство изделий у компаний практически одинаков.

Готовые пластиковые конструкции.

У многих компаний на складах имеются готовые конструкции, которые по каким либо причинам были не востребованы (не забраны, неправильно измерены и т.д.). Если вам повезет, и размер изделия вам подходит, вы не только получите свое окно моментально, но и получите существенную скидку.

Источник : http://okna-biz.ru/vybor-okna/srok-izgotovleniya-plastikovykh-okon/

Срок годности окон

Ничто не вечно под луной. Ироничная фраза известного сатирика вполне применима к вопросу о долговечности пластиковых окон. Ведь именно приверженцы «классики», а именно фундаментальных дубовых рам, предрекают «младшему поколению» окон в слишком скоротечную жизнь. Сколько же лет на самом деле «верой и правдой» служат окна ПВХ?

Сразу оговоримся – мы будем вести разговор о надежных качественных окнах, замер и установку которых осуществляли профессионалы. Случается, что огрех в работе горе-мастера незаслуженно приписывается самому профилю, ухудшая качественные показатели его эксплуатации. И тогда клиент недоуменно разводит руками и несправедливо сетует на недолговечность пластикового окна.

На самом деле основной материал, из которого изготавливается профиль ПВХ – поливинилхлорид – один из самых стойких и жизнеспособных. По этим показателям он значительно превосходит любую древесину, так как ни зной, ни стужа, ни дождь, ни снег ему нипочем.

Не последнюю роль в стойкости пластикового окна играет тот факт, что ухаживать за ним намного проще, чем за деревянной рамой. Испытав на себе многочисленные шлифовки и покраски, послушно впитывая влагу, «классическое» окно из самого лучшего дерева портится.

ПВХ профиль не нуждается в покраске, к влаге равнодушен – да, впрочем, и лишний раз протереть его сухой тканью не представляет труда. Именно поэтому большинство производителей уверенно и смело дают гарантию на такие окна от 30 до 50 лет.

Значит, пластиковые окна абсолютно неуязвимы? Не совсем. Есть и у окон ПВХ своя «ахиллесова пята» — резиновый уплотнитель, роль которого в обеспечении звуко- и теплоизоляции очень велика.

Возможно, от груза возложенных на него задач, уплотнитель и изнашивается быстрее – в зависимости от обстоятельств служить он готов от 5 до 15 лет. Предугадывая такой оборот событий, все производители заблаговременно продумали легкий и эффективный способ замены «главного изолятора». Поэтому, говоря о «недолговечности пластика», имеют ввиду вовсе не пластик, а всего лишь его «помощника» — резиновый уплотнитель.

Да и здесь стоит оговориться – производители неутомимо ищут «эликсир молодости» для этой составляющей ПВХ-окна. И пока химики трудятся над тем, чем бы экологически безопасным «подкачать» защитные свойства резины, инженеры предлагают разнообразные варианты конструкторских решений, щадящих уплотнитель.

Возможно, совсем скоро о пластиковых окнах можно будет сказать просто: «Они надежны и безупречны».

Источник : http://egidaokon.ru/about/press-centr/info/harokna/Srok_godnosti_okon.php

Долговечность деревянных окон

Долговечность – одна из самых важных характеристик современных деревянных окон. Наряду с надежностью, экологичностью и функциональностью долговечность является одним из основных критериев при выборе материала для окон.

Деревянные окна в современном исполнении представляют собой сложную технологичную конструкцию. Старые деревянные рамы претерпели значительные изменения и сейчас окна изготавливаются из многослойного клееного бруса.

На сегодняшний день производителями учтены все особенности и слабые места древесины: усыхание, коробление и кручение вследствие существенных перепадов уровня влажности и температур, подверженность гниению и повреждениям от насекомых и грибков.

Деревянные окна из клееного бруса лишены всех этих недостатков, благодаря технологиям сушки и склеивания древесины, а также применению безопасных экологически чистых пропиток и грунтов на водной основе. Современные способы обработки древесины значительно увеличивают срок службы окон.

От чего зависит срок службы окон из дерева?

Долговечность деревянных окон во многом зависит и от внешней защиты, особенно на нижних частях створок. Защитить древесину и увеличить срок эксплуатации изделий помогают защитные алюминиевые накладки.

Немаловажное значение на долговечность деревянных окон оказывает качество лакокрасочного покрытия. Использование лаков на водной основе существенно продлевает срок службы окон.

Источник : https://zlatookna.ru/catalog/wooden/the-durability-of-wooden-windows/

Памятка потребителю при покупке и установке пластиковых окон

В настоящее время не составляет большого труда найти фирму, занимающуюся изготовлением и установкой окон. Но далеко не все фирмы ответственно выполняют взятые на себя обязательства. А ведь от качества окна и соблюдения всех правил монтажа зависит тепло и комфорт вашего дома.

Чтобы не столкнуться лицом к лицу с фирмой-однодневкой, обращайте внимание на срок, в течение которого фирма действует на рынке, посоветуйтесь со знакомым, которые обращались в эту фирму.

Узнайте, есть ли у компании-установщика пластиковых окон собственное производство и как далеко от вашего города оно расположено.

Ознакомитесь с образцом окна. Любая уважающая себя компания должна иметь в офисе образец окна в полную величину и в разрезе. Если затрудняетесь с выбором, попросите менеджера компании наглядно показать и рассказать об отличиях и преимуществах предлагаемого профиля. Обратите внимание на образцы комплектующих изделий (подоконник, москитную сетку, фурнитуру и т.д.).

Какая информация при выборе оконных конструкций должна доводиться до сведения потребителя?

Информация должна быть представлена на русском языке и в обязательном порядке содержать:

перечень выполняемых работ;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оконные конструкции и монтажные швы (ГОСТы и т.д.);

сроки выполнения работ;

гарантийные сроки;

цены на конструкции и выполняемые работы;

сведения о порядке и форме оплаты;

Кроме того, не лишним будет поинтересоваться у продавца (изготовителя и т.д.) о наличие документов, подтверждающих качество и безопасность материалов, используемых при изготовлении оконных конструкций (сертификатов соответствия, санитарно-эпидемиологических заключений).

На что необходимо обратить внимание при заключении договора?

Прежде чем подписывать договор внимательно прочтите текст!

Как правило, договор на изготовление и монтаж окна является договором подряда, а не договором купли-продажи. Поэтому в договоре обязательно указывается: условия о сроках выполнения работ, а также цена работы, так как эти условия являются существенными для договора подряда. При отсутствии соглашения по указанным условиям договор считается незаключенным.

Также в договоре указывается:

дата заключения договора,

полное фирменное наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-изготовителя; для индивидуального предпринимателя (фамилия, имя, отчество, сведения о гос. регистрации);

вид работы;

ответственность исполнителя в случае некачественного выполнения работ;

гарантийные обязательства;

правила и условия эффективного и безопасного использования оконной конструкции.

Договор составляется в двух экземплярах — для покупателя и исполнителя.

Внимательно проверьте приложения к договору, описания и чертежи ваших будущих окон. Оплата согласованной суммы обязательно подтверждается платёжным документом, иначе факт внесения платежа будет трудно доказать.

Какие наиболее частые нарушения возникают на этапе установке окон?

Прежде всего, это неправильно снятые размеры и монтаж с нарушением требований установленных законодательством (как следствие — снижение теплоизоляции или окна начинают «промерзать»). В любом случае, при приемке окна обратите внимание на то, чтобы на нем не было царапин, сколов на пластике и других видимых недостатков. Окно должно открываться и закрываться без усилий.

Основная сложность на этапе установки изделия в том, что «неспециалисту» трудно оценить правильность монтажа.

Поэтому прежде чем подписать акт приёма-передачи, необходимо тщательно осмотреть результат работы и при выявлении недостатков отразить их в акте.

Какие права имеют потребители при нарушении исполнителем сроков выполнения работ?

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон), потребитель, в случае нарушении исполнителем сроков выполнения работ по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполненные работы;

отказаться от исполнения договора о выполнении работы;

потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы, а также уплаты неустойки в размере 3% за каждый день просрочки.

Какие права имеет потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе?

Недостаток работы – несоответствие работы или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых работы такого рода обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

Существенный недостаток работы – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или проявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения или др. подобные недостатки.

Скрытые недостатки – недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приёмки или были умышленно скрыты исполнителем.

В соответствии со ст. 29 Закона потребитель, при обнаружении недостатков выполненной работы по своему выбору вправе потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;

соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

повторного выполнения работы;

отказаться от исполнения договора о выполнения работы и потребовать полного возмещения убытков, если обнаружены существенные недостатки или если недостатки не были устранены исполнителем в установленный срок.

потребовать неустойку в размере 3 % от цены за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружении недостатков?

В случае обнаружения недостатка необходимо сразу же поставить в известность фирму, подготовив письменную претензию, составленную в двух экземплярах в которой должно быть указано одно из требований, предусмотренное Законом РФ «О защите прав потребителей». Сделать это можно, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы.

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения недостатков в выполненной работе изготовитель (исполнитель и т.д.) отвечают за недостатки.

Срок службы – период, в течение которого изготовитель, обязуется обеспечить потребителю возможность использования работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.

В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков исполнитель обязан провести экспертизу за свой счет (если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока). Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение в судебном порядке.

Юрисконсульт О.А. Мошенский — В Консультационный пункт по защите прав потребителей обратилась гражданка Ф. по поводу того, что ей установили пластиковые окна. Представители привезли окна без откосов, подоконников и москитных сеток. Больше представители индивидуального предпринимателя не приезжали и на телефонные звонки не отвечали. Монтаж окон произведен не был.

Хотя стоимость заказа была оплачена полностью. Потребителю пришлось обращаться к другому предпринимателю для монтажа окон, что повлекло дополнительные расходы. На требование предприниматель ответа не дал. Вследствие чего было составлено исковое заявление и направлено в суд.

Случай второй. Гражданин М. поставил пластиковые окна, межкомнатные двери и входную дверь. Договор составлен не был.

Через некоторое время выявились недостатки, окна стали запотевать, на подоконниках стала скапливаться вода, межкомнатные двери стали плохо закрываться. Потребитель стал звонить исполнителю по телефону, но исполнитель на телефонные звонки не отвечал. Как фамилия и где найти исполнителя потребитель не знает.

Чтобы избежать негативных ситуаций при заключении договоров по установке окон, Консультационный пункт по защите прав потребителей рекомендует:

Выбирайте компанию, работающую «под ключ», чтобы замером, изготовлением окон, их доставкой, монтажом и гарантийным обслуживанием занималась одна организация с гарантией на монтаж не менее 5 лет (по стандарту).

Требуйте заключения договора купли-продажи оконной конструкции и договора на выполнение работ по монтажу в письменной форме и в отдельности, с указанием количества, наименования и размера окна, цены, порядка оплаты, срока передачи оконной конструкции и гарантийных обязательств по качеству окна.

Договор на выполнение монтажных работ должен включать перечень выполняемых работ с калькуляцией материалов и их стоимости, конечный срок монтажных работ и гарантию качества на монтаж.

Ответственность сторон за нарушение установленных сроков по договору в виде выплаты неустойки должна соответствовать нормам Закона РФ «О защите прав потребителей» (за нарушение срока передачи окна – 0,5% за каждый день просрочки от предварительно оплаченной суммы, но не более ее, за просрочку монтажа – 3% за каждый день просрочки от цены выполнения работ, но не более установленной цены). Недорогие окна и бесплатный монтаж, как правило, предлагают однодневки-кустари, работающие на дешевых, некачественных материалах, без соблюдения отработанных технологий. Низкие цены комплектующих обеспечивают им прибыль, а Вам проблемы и дополнительные затраты на устранение последствий неправильной установки или ненадлежащего качества окна.

Если при передачи оконной конструкции с Вас требуют подписания Акт приема-передачи, то в первую очередь, внимательно осмотрите окно, чтобы оно не было перекошено, не было механических повреждений, пузырей, сколов, царапин, трещин на профиле и стекле и др.

Проверьте комплектность и фурнитуру. Если Вы обнаружили, что окно не соответствует образцу, условиям договора, обнаружены дефекты, не соглашайтесь на уговоры работников фирмы, что все устранимо, заменимо и решаемо.

Установщики могут уговаривать: «Только подпишите акт!». Не верьте! Требуйте составления двухстороннего акта с перечнем всех замечаний и дефектов, если работники отказывают, то напишите в обоих экземплярах, предложенных вам актов, что окно принято с замечаниями и дефектами и подробно их опишите. Укажите срок устранения дефектов, только потом подписывайте акты.

Обязательно, у Вас на руках должен остаться второй экземпляр акта, подписанный работником фирмы.

После окончания монтажных работ требуйте подписания двухстороннего акта о приемке работ. Обращайте внимание на выполнение основных этапов монтажных работ.

Снаружи между рамой и четвертью ставят паропроницаемую саморасширяющую ленту ПСУЛ (но не герметик). Затем монтажный зазор заполняют профессиональной (пистолетной) монтажной пеной (для тепло- и звукоизоляции). С наружной стороны монтажные швы могут быть защищены специальными профильными деталями (дождезащитными нащельниками, звукоизоляционными накладками). С внутренней стороны монтажные швы могут быть закрыты штукатурным слоем или деталями облицовки оконных откосов.

Отделку внутренних откосов рекомендуется выполнять пластиковыми откосами, что исключает появление трещин, придает окну законченный и современный вид, а также сокращает срок выполнения монтажных работ.

Реализация пластиковых окон и их установка должны соответствовать требованиям следующих документов:

Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей».

Правила продажи товаров по образцам, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. №918.

Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. №1025.

ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия».

ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные поливинилхлоридных профилей. ТУ».

ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам».

СЛОВАРЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ВЫБОРЕ ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН

Окно — элемент стеновой или кровельной конструкции, предназначенный для сообщения внутренних помещений с окружающим пространством, естественного освещения помещений, их вентиляции, защиты от атмосферных, шумовых воздействий и состоящий из оконного проема с откосами, оконного блока, системы уплотнения монтажных швов, подоконной доски, деталей слива и облицовок.

Комплектующие:

Профиль (допускается — брусок) — мерный отрезок изделия, произведенного способом экструзии, с заданными формой и размерами сечения.

Профильная система — набор (комплект) профилей, образующих законченную конструктивную систему оконных (дверных) блоков.

Стеклопакет — представляет собой герметичное изделие, состоящее из двух или трех листов стекла, соединенных между собой по контуру с помощью дистанционных рамок и герметиков, заполненное осушенным воздухом или другим газом.

Различают однокамерные (два стекла) и двухкамерные (три стекла) стеклопакеты. Очень часто пластиковые окна называют стеклопакетами, тогда как стеклопакет всего лишь часть пластикового окна.

Фурнитура — фурнитурой называют ручки, петли, механизмы открывания, запирания, проветривания и.т.д. То есть то, что позволяет современному окну осуществлять множество функций, невозможных в старых деревянных рамах.

Откосы — расстояние от внутренней стены до рамы окна. Откосы разделяют на боковые и верхние.

Подоконник — плита, устанавливаемая на уровне нижней части оконного блока. Обычно используются пластиковые подоконники.

Отлив — лист металла с покрытием, устанавливаемый с внешней стороны окна и предназначенный для отвода дождевой воды. Раньше водоотливы традиционно изготавливали из оцинкованной жести, сегодня используются другие материалы.

Монтажный шов — элемент узла примыкания, представляющий собой комбинацию из различных изоляционных материалов, предназначенных для заполнения монтажного зазора, и обладающий заданными характеристиками.

Источник : http://www.webohrannik.ru/zashchita-prav-potrebitelei/pamyatka-potrebitelyu-pri-pokupke-okon.html

В какой срок изготавливаются окна?

Как грамотно заключить договор на установку пластиковых окон или остекление балкона? Что делать, если установщики взяли деньги, нарушили все сроки изготовления окон ПВХ и пропали? Как добиться бесплатного устранения дефектов пластиковых окон? Сайт Paritet.guru отвечает на самые популярные вопросы читателей.

На что обратить внимание при заключении договора на изготовление окон ПВХ?

  1. Подробное описание заказа.В договоре должны быть приведены детальные эскизы заказанных вами металлопластиковых конструкций со всеми размерами. Обязательно пропишите в договоре индивидуальные особенности, например, нестандартное расположение ручки, цвет покрытия снаружи и внутри. Описание заказа должно быть оформлено в виде приложения или спецификации к договору и подписано вами и фирмой-изготовителем. Отсутствие четкого эскиза может создать проблемы в доказывании, если заказ будет исполнен ненадлежащим образом.
  2. Определение размеров окон ПВХ.В договоре должно быть обязательно указано, кто производил замеры по вашему заказу (заказчик или исполнитель). Имейте в виду, что если по условиям договора замеры делает исполнитель (фирма) и замеры будут произведены неправильно, вы сможете предъявлять претензии изготовителю. Если же неправильные размеры предоставите вы сами, то и отвечать за ошибку придется вам самим, а фирма не обязана будет бесплатно переделывать заказ.
  3. Сроки исполнения заказа.Внимательно прочитайте договор и убедитесь, что в нем прописан именно тот срок, который вам пообещал менеджер в устной форме. На практике мы часто встречаемся с тем, что озвученные при оформлении договора сроки могут отличаться от тех, которые указываются в тексте договора. Помните, что в спорной ситуации письменный договор будет иметь приоритет над устными договоренностями, даже если у вас есть свидетели или диктофонная запись обещаний сотрудника фирмы-изготовителя.
  4. Четкий перечень заказанных работ.Все заказанные услуги — изготовление окон ПВХ, доставка, монтаж — должны быть прописаны в договоре. На практике некоторые фирмы могут хитрить и прописывать в договоре лишь часть работ, пытаясь избежать ответственности за их некачественное исполнение. Очень часто вместо договора на выполнение работ (договора подряда) составляется договор купли-продажи металлопластиковых конструкций, по которому фирма обязуется только «передать в собственность» готовые окна ПВХ. Если в таком случае монтаж делает сама фирма, но это не указано в договоре, вам будет проблематично предъявить претензии по поводу некачественного монтажа.
  5. Наличие гарантии на изготовленные окна.Немногие знают, что установление гарантийного срока на товары и работы по закону не является обязательным. Поэтому убедитесь, что в ваш договор включен пункт про гарантию на выполненные работы. В таком случае при наличии дефектов в готовых окнах или монтаже вам гораздо проще будет предъявить исполнителю претензию. Если же гарантии на окна изготовитель не дает, имейте в виду, что до обращения с претензией вам в большинстве случаев придется сделать за свой счет экспертизу, чтобы доказать, что дефекты носят производственный характер.
  6. Общие принципы проверки добросовестности фирмы.

Заключил с фирмой договор на установку пластиковых окон, внес предоплату. Все сроки изготовления работ вышли, на телефон не отвечают. Что делать?

Напишите фирме-изготовителю претензию. Ее нужно будет либо вручить фирме под роспись на вашем экземпляре претензии, либо направить почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении. Претензию можно обосновать статьей 28 закона РФ «О защите прав потребителя».

Что лучше просить при просрочке изготовления и установки окон ПВХ?

  • Возврата всех уже внесенных денег и расторжения договора.Вариант удобен для тех, кто внес предоплату за окна не в полном объеме и должен доплатить остальную часть при сдаче работ. При отказе от договора доплату делать не придется. Увы, при расторжении договора всегда есть шанс, что вы останетесь и без окон, и без денег и не сможете оперативно получить свои кровные даже через суд и приставов. При таком раскладе придется либо откладывать планы по замене окон на неопределенный срок, либо искать деньги на установку в другом месте.
  • Скидку (в законе это называется соразмерным уменьшением цены).Например, можно попросить скидку на ту сумму, которую вы еще должны доплатить по договору. Когда предоплата внесена полностью, скидку можно определить «на глаз» — в зависимости от длительности просрочки (скажем, на треть или 25%). Даже если установщики не против сделать скидку, вам нужно подписать с ними дополнительное соглашение к договору. В соглашении обозначьте, что в связи с просрочкой выполнения работ цена по договору снижается до _ рублей, претензий к заказчику по оплате услуг больше не имеется. Если установщики против или вообще вас игнорируют, оформлять эту скидку придется через суд. Посчитает ли суд заявленную вами скидку обоснованной, непонятно. Вариант привлекателен тем, что можно и окна получить, и не делать доплат / вернуть часть своих денег.
  • Дать установщикам новый срок на доделку окон.В этом случае в претензии нужно будет обязательно прописать конкретную дату, до которой просите завершить работы. Однако мы бы вообще не стали рекомендовать этот вариант, и вот почему. Если оплата за окна ещё внесена не полностью, при установлении нового срока выполнения работ вам всё равно придется делать доплату. Просрочку можно компенсировать неустойкой, но вообще-то вы и так можете её просить во всех остальных вариантах. Плюс непонятно, зачем давать легальную возможность «кормить вас завтраками» тем, кто вас уже и так успешно кормит завтраками.
  • Найти других установщиков по адекватной цене, заплатить им, а потом взыскать свои расходы с первых установщиков.В таком случае у вас должны быть на руках документы, подтверждающие покупку материалов и/или оплату работ силами другой фирмы. Вариант плох тем, что: а) придется делать доплату первым установщикам; б) придется искать деньги на вторых установщиков; в) никто не застрахован от того, что вторые установщики окажутся не лучше первых.

Во всех перечисленных вариантах дополнительно вы можете требовать от исполнителя возмещения ваших убытков, причиненных в связи с нарушением сроков работ по договору.

Например, если вы брали потребительский кредит для оплаты окон ПВХ, можете предъявить в качестве убытков уплаченные проценты по кредиту. Также частью 5 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в размере 3% от цены выполнения работ по договору за каждый день просрочки.

Если вопрос по претензии не решается, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Дополнительно в иске просите компенсацию морального вреда (оцените самостоятельно на глаз) и штраф по п.6 ст.13 закона «О защите прав потребителей».

Внес предоплату за пластиковые окна. Срок исполнения заказа еще не вышел, но я нашел другую фирму, где сделают дешевле. Могу ли я отказаться от договора и вернуть всю предоплату?

Теоретически такая возможность есть: на основании статьи 32 закона «О защите прав потребителей» вы можете в любое время отказаться от договора на выполнение работ и потребовать возврата уплаченной суммы. Однако следует иметь в виду, что в таком случае фирма-изготовитель может потребовать от вас возмещения своих фактических расходов на выполнение вашего заказа.

Например, вы заказывали 2 окна ПВХ, а на момент, когда вы решили отказаться от договора, фирма успела изготовить одно из них. В таком случае фирма может требовать с вас стоимость уже изготовленного окна, и вам придется принять его и оплатить. То есть в некоторых случаях возврат 100% предоплаты может быть невозможен.

Заказывала установку окон у предпринимателя. Установили некачественно: из всех швов торчит пена, сильно дует, створка не закрывается вообще. Могу ли я вернуть обратно свои деньги?

Скорее всего, сразу потребовать возврата денег за окна не получится. Закон «О защите прав потребителей» устанавливает, что требовать возврата денег за некачественные работы можно либо в связи с существенными недостатками работ, либо в том случае, когда исполнитель нарушает сроки устранения дефектов.

Мы рекомендуем вам для начала написать фирме-изготовителю претензию об устранении недостатков. В тексте претензии постарайтесь максимально подробно привести список обнаруженных дефектов и обязательно укажите срок, в течение которого вы просите их устранить.

Обратите внимание, срок для устранения недостатков должен быть разумным. То есть лучше избегать формулировок «незамедлительно», «в течение 2 часов» и т. Мы обычно указываем срок от 7-10 дней в зависимости от числа и характера дефектов.

Если фирма проигнорирует вашу претензию, вы сможете обращаться в суд с иском о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Расторжение договора означает, что вам придется вернуть изготовителю некачественные окна.

Поэтому подумайте, насколько удобен для вас этот вариант. Возможно, стоит выбрать другое требование: например, возмещение затрат на устранение недостатков или соразмерное уменьшение цены.

Источник : https://paritet.guru/stati/chasto-zadavaemyie-voprosyi-prava-potrebiteley-pri-zakaze-plastikovyih-okon.html

Сколько лет могут служить пластиковые окна без регулировки?

Роллеты в СПб Роллеты — вид жалюзи, конструкционно выполненных в виде рулона ламелей, который раскручивают и скручивают по двум направляющим. Сколько лет могут служить пластиковые окна без регулировки? Пластиковые окна обязательно нуждаются в регулировке. Без регулярной регулировки окна быстро выходят из строя, створки провисают, фурнитура изнашивается.

Замена разбитого стеклопакета Если стеклопакет разбился или появилась трещина, то неминуемо произошла его разгерметизация. Необходима замена разбитого стеклопакета в заводских условиях. Жалюзи на пластиковые окна – незаменимая деталь современных интерьеров Жалюзи – самый удобный и стильный способ оформления стеклопакетов. В интерьерах используют горизонтальные, вертикальные и кассетные жалюзи разных цветов.

Чтобы пластиковое окно прослужило как можно дольше, необходимо тщательно за ним ухаживать и правильно им пользоваться. Очень важно периодически проверять состояние фурнитуры, проводить замену износившихся элементов, переводить раму в зимний или летний режимы в зависимости от времени года.

Срок службы окон без регулировки

Своевременное профилактическое обслуживание позволяет обеспечить срок эксплуатации окна в течение 40 лет. Именно столько, по обещаниям большинства производителей современных оконных профилей, должны служить окна.

Пластиковое окно без регулировки будет исправно работать, но не такое продолжительное время, на которое вы могли бы рассчитывать. Срок годности большинства уплотнителей и резинок составляет не более 5 лет. Створки провисают под тяжестью собственного веса, необходимо корректировать ее положение при помощи вертикальных и горизонтальных регуляторов.

Последствия из-за отсутствия регулировки

Если не провести своевременную регулировку окна, то створки начнут цепляться за раму, окно будет закрываться и открываться с трудом. К тому же из-за неплотного прилегания створки к раме из окна будет задувать. Поэтому решать вопрос с регулировкой нужно незамедлительно. В противном случае фурнитура может окончательно износиться и потребуется ее ремонт или замена.

Уход за уплотнителями

На створках окон необходимо хотя бы 2 раза в год смазывать резиновые уплотнители. Благодаря этому резинки прослужат дольше. Но даже постоянный и тщательный уход не могут сделать так, чтобы уплотнители можно было использовать вечно. Чем более суровые погодные условия за окном, тем скорее потребуется замена резинок.

Необходимо также смазывать откидные и поворотные механизмы, чтобы не изнашивался ресурс фурнитуры. Если вы заметили, что створку заклинило или она практически не закрывается, это сигнал для того, чтобы заменить фурнитуру.

Цены на ремонт, регулировку и уплотнители для окон и дверей

Смазка и чистка фурнитуры и силиконовых уплотнителей  200 р.  створка
Перевод фурнитуры зима — лето   100 р.  створка
Регулировка окна и профилактика под »ключ»   500 р.  створка
Регулировка балконной двери и профилактика под »ключ»   800 р.  дверь
Ремонт окна и переборка фурнитуры   от 800 р.  створка
Ремонт балконной двери и переборка фурнитуры   от 1000 р.  дверь
Выравнивание геометрии створки перепакечиванием   от 500 р.  створка
Замена уплотнителей (материал + работа)   150 р.  за п. м.
Замена уплотнителя Schlegel Q-Lon (материал + работа)  250 р.  за п. м.
Замена ручки (ручка + работа)  400 р.  за шт.
Монтаж гребёнки (гребёнка + работа)   300 р.  за шт.
Монтаж «цапфа-ухо» (балконная защёлка + работа)   400 р.  за шт.
Замена разбитого стеклопакета (изделие + работа)  от 4500 р.  за шт.
Запенивание пустых полостей окна, водоотлива, подоконника    150 р.  за п. м.
Герметизация швов (стыков откосов и подоконников)   100 р.  за п. м.
Гидроизоляция внешнего шва (раствор, герметик)   200 р.  за п. м.
Переустановка окон   от 2000 р.  за кв. м.
Монтаж подоконников   от 500 р.  за п. м.
Монтаж водоотливов   от 350 р.  за п. м.
Монтаж откосов    от 400 р.  за п. м.

Цены приблизительные и могут отличаться для каждого региона.

Источник : http://moidomplus.ru/novosti/skolko-let-mogut-sluzhit-plastikovyie-okna-bez-regulirovki.html

Оставить комментарий